Заимствованная лицензия не возвращается
Автор Нелли Котерова на 11 May 2017 02:33 PM

При попытке возврата заимствованной лицензии с клиентской рабочей станции отображается следующее сообщение об ошибке:

License Return Error - Your license cannot be returned. For more information, contact your system administrator.

Note: you can still use your borrowed license until (midnight): <Date>. Error: [1.5.-124]

[image:Ошибка_при_возвращении_лицензии] (во вложении)

«Ошибка при возвращении лицензии — Возвратить лицензию невозможно. Для получения дополнительной информации обратитесь к системному администратору. Примечание. Можно по-прежнему пользоваться заимствованной лицензией до полуночи <дата>. Ошибка. [1.5.-124]

Решение

Эта ошибка обычно указывает на то, что после изначального заимствования лицензии в клиенте и/или диспетчере лицензий произошли изменения. Досрочно вернуть заимствованную лицензию нельзя. Однако часто можно устранить ошибку с помощью следующих процедур.

Способ 1: дождаться окончания периода заимствования

В зависимости от того, на какой срок заимствована лицензия и насколько срочно ее необходимо вернуть в пул лицензий, самым простым выходом может быть просто дождаться окончания периода заимствования и автоматического возвращения лицензии. Чтобы уменьшить количество проблем с заимствованием в будущем, сетевые администраторы могут ограничить максимальный период заимствования и круг лиц, которые вправе заимствовать лицензии, в файле параметров.

Способ 2: повторное заимствование лицензии с последующим возвращением

Сотрите информацию о заимствованной лицензии с клиентского компьютера, заимствуйте лицензию повторно, а затем верните ее, используя описанную ниже процедуру. Примечание. Эта процедура сбрасывает все заимствованные лицензии для данного пользователя/компьютера.

  1. На клиентском компьютере выполните вход в качестве пользователя, который заимствовал лицензию.
  2. В меню «Пуск» (Windows) поставьте курсор в поле Найти программы и файлы.
  3. Введите regedit и нажмите «ОК».
  4. В редакторе реестра выберите следующий ключ реестра:
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\FLEXlm License Manager\Borrow
  5. В редакторе реестра в меню «Файл» выберите «Экспорт», чтобы создать резервную копию данного ключа.
  6. Удалите этот ключ реестра.
  7. Закройте редактор реестра.
  8. Повторно заимствуйте лицензию, которую не удалось вернуть, для продуктов и версий.
  9. Верните лицензию для каждого продукта. 


Вложения 
 
 Ошибка_при_возвращении_лицензии.png (57.82 кБ)
(0 голос(а))
Эта статья полезна
Эта статья бесполезна

Комментарии (0)